• 乌鲁木齐县牧民捐髓救治河南少年 2019-11-10
  • 富蕴县完成12个文化旅游项目集中签约 2019-11-06
  • 山西隰县一位七旬老人靠养牛脱了贫 2019-11-06
  • 葛娴的博客—强国博客—人民网 2019-10-29
  • 王哲林18分方硕12分 中国红队52-64澳大利亚NBL联队 2019-10-29
  • 第20届中国·古镇国际灯饰博览会今天盛大开幕 2019-10-26
  • 网友咨询危房推倒后如何申请棚户区改造 2019-10-26
  • 共产主义既按需分配又按劳分配(原创) 2019-10-26
  • 请问版主,我说计划经济和市场经济的帖子,怎么就要进退稿箱呢?中国吃市场经济的亏,还不多么?! 2019-10-26
  • 一进门就被惊艳到,玄关还可以这样做?! 2019-10-25
  • 图解:关于世界杯开幕式的那点事 2019-10-25
  • 商务部新闻发言人就美白宫6月18日声明发表谈话 2019-10-18
  • 人社部副部长汤涛巡视中央机关及其直属机构2018年度考试录用公务员四川考区笔试考务工作 2019-10-18
  • 现场视频!记者探访空袭后的大马士革 2019-10-15
  • 孤岛医生余家军:还有一户人 我都会坚守 2019-10-10
  • Sipari?ini verdi?im ürün ne zaman elimize ula??r?

    Kredi kart? ile verece?iniz sipari?lerinizde banka onay? an?nda al?nabilmekte ve sipari?iniz hemen haz?rl?k a?amas?na al?nabilmektedir. Havale sipari?lerinizde yat?rm?? oldu?unuz ?deme, her mesai günü ba?lang?c?nda hesaplar?m?z kontrol edilerek takip edilmekte ve ?demesi gelen sipari?ler haz?rl?k a?amas?na al?nmaktad?r. E?er sipari?inizdeki ürünlerin tedarik a?amas?nda herhangi bir problem ya?an?rsa, ürünle ilgili tüm bilgiler ma?aza yetkililerimizce sistemimizde kay?tl? e-mail adresinize g?nderilmektedir. Sat?n ald???n?z ürünler en k?sa süre i?inde size ula?t?r?lmak üzere kargo firmas?na teslim edilmektedir. Kargo firmalar? paketleri teslim ald?ktan sonra bulundu?unuz b?lgeye g?re 5 ?? günü i?erisinde, adrese teslimat yap?lan b?lgelerde adresinize, adrese teslimat yap?lamayan b?lgelerde ilgili kargo ?ubesine paketleri ula?t?rmaktad?r.      

     

    Sipari?im hangi kargo firmas? ile g?nderilecek?

    Firmam?z?n MNG kargo kargo firmas? ile anla?mas? bulunmaktad?r.

    MNG kargo firmas?n?n adrese teslimat yapt??? b?lgeleri g?rmek i?in t?klay?n?z.

    Listede k?rm?z? ile i?aretlenmi? veya listede bulunmayan b?lgelere adrese teslim hizmeti yoktur. Ayr?ca askeri b?lgelerin güvenlik kurallar?ndan dolay? bu b?lgelere adres teslimi yap?lamamaktad?r. Zaman zaman b?lge kaynakl? teslimat yap?lmas?n? engelleyici veya yava?lat?c? nedenlerden dolay? teslimatlarda gecikme ya?anabilmektedir.

     

    Sipari?imin kargoya verildi?ini nas?l anlayaca??m ?

    Sitemizden vermi? oldu?unuz sipari?leriniz kargoya teslim edildiklerinde, sistemimizde kay?tl? e-mail adresinize sipari?iniz ile ilgili kargo g?nderi bilgileri otomatik olarak g?nderilmektedir.

    Ayr?ca sitemize üye giri?i yapt???n?zda, hesab?m b?lümünden sipari?lerinizi g?rüntüleyebilir ve sipari?inizin durumunu anl?k olarak g?rüntüleyebilirsiniz.

     

    Sipari?imi teslim al?rken herhangi bir ücret ?deyecek miyim?

    Teslimat s?ras?nda kesinlikle ekstra bir ücret al?nmamaktad?r. Kargo g?revlisi sizden herhangi bir ücret istedi?i takdirde lütfen bizimle irtibata ge?iniz.

     

    Sipari?im ar?zal? ya da yanl?? geldi ne yapmal?y?m?

    Sipari?iniz kargo g?revlisi taraf?n?zdan size ula?t?r?ld???nda teslim almadan ?nce mutlaka d?? pakette hasar kontrolü yapman?z ve herhangi bir hasar durumunda `Hasar Tespit Tutana??` haz?rlatman?z gerekmektedir. Hasar tespit tutana?? ile ilgili olarak dikkat etmeniz gereken bir di?er husus kargo g?revlilerinin tutanakta belirttikleri a??klamalard?r. ?rne?in, `Kolide hasar bulunmamaktad?r. ürün hasarl?d?r.` gibi bir tutanak, ürünün ta??ma esnas?nda hasar g?rmedi?i ?eklinde yorumlanaca??ndan de?i?im esnas?nda problem yaratmaktad?r. Hasarl? ??kan ürününüz i?in mutlaka tam ve do?ru kelimelerle tutanak tutulmas? i?in g?revliyi uyar?n?z.

    (?rn : ürün elime ula?t???nda kontrol edilmi? ve hasarl? oldu?u g?rülmü?tür. )

    Sipari?inizi teslim ald?ktan sonra fark etti?iniz hasar durumlar?nda ise kargo ?ubenize hemen bilgi vermeniz ve hasar tespit tutana?? haz?rlanmas? do?rultusunda yard?m talep etmeniz gerekmektedir. E?er kargo ?ubesinden gerekli yard?m? alamaz iseniz bize bilgi vermenizi rica ederiz.

    Kargo g?revlisine tutana?? haz?rlatarak ürünü bize ula?t?rman?z sonucunda, de?i?im i?lemleriniz h?zl? bir ?ekilde tamamlanacak ve taraf?n?za bilgi verilecektir.

        
    ?NEML? : Elinize hasarl? ula?an ürününüzü size teslimat? yapan kargo firmas? ile bize g?ndermelisiniz.

    Faturam sipari?imle birlikte teslim edilmedi ne yapmal?y?m?

    Kargo ile teslimi yap?lan sipari?lerin, tamam? faturaya g?re ve fatura ile kargo firmas?na teslim edilmektedir.
    Resmi faturalar?m?z yollanan sipari?inizin ayr?lmaz bir par?as?d?r. Faturan?z, sipari?inizin yer ald??? kolinin d???nda, ?effaf plastik bir cep po?eti i?inde size ula?t?r?lmaktad?r.

    Herhangi bir nedenden dolay? kargo firmas? taraf?ndan bu cep i?erisinde bulunan fatura size teslim edilmez ise lütfen kargo yetkilisine hat?rlat?n?z ve ?srarla isteyiniz.

    Tüm taleplerinize ra?men teslim edilemeyen fatura i?in lütfen tutanak tutturunuz ve bize bildiriniz. En k?sa zamanda kargo firmas?n?n bulmas? sa?lanacak veya asl? gibidir ka?eli bir kopyas? taraf?m?zdan size yollanacakt?r.

    Gelen ürün benim sipari? etti?im ürün de?il? (Numaras?, rengi veya ürün kodu farkl?)

    Hatal? gelen ürünü size en yak?n Collezione ma?azas?ndan de?i?tirebilir veya iade/de?i?im formu ve faturas? ile birlikte MNG kargo ile bize g?nderebilirsiniz. ürün bize ula?t???nda de?i?im yap?larak en k?sa sürede taraf?n?za do?ru ürün g?nderilecektir.

    Gelen ürün kusurlu, ne yapmal?y?m?

    Hatal? gelen ürünü size en yak?n Collezione ma?azas?ndan de?i?tirebilir veya iade/de?i?im formu ve faturas? ile birlikte MNG kargo ile bize g?nderebilirsiniz. ürün bize ula?t???nda de?i?im yap?larak en k?sa sürede taraf?n?za yeni ürün g?nderilecektir.

    Sipari?imde bulunan ürünlerin hepsi bana ula?mad??

    Sipari?inizde 1′den fazla ürün bulundu?u durumlarda g?nderimlerimiz par?al? olarak yap?labilmektedir.

    ürün say?s? ile size ula?an faturada belirtilen ürün say?s? ayn? olmal?d?r. Par?al? her g?nderim i?in ayr? fatura düzenlenmektedir.

    Faturada belirtilen ürünler pakette bulunmad??? takdirde kargo g?revlisinden tutanak tutmas?n? isteyiniz ve bizimle irtibata ge?iniz.

    Teslimat zaman?nda adreste kimse bulunamazsa ne olacak?

    Kargo g?revlisi e?er adreste kimseyi bulamazsa, "Kargo ?hbar Notu" b?rak?r ve kargoyu ?ubeye geri getirir. Bu durumda kargonun al?c? taraf?ndan 3 gün i?inde ?ubeden al?nmas? gerekmektedir.

    Sipari? verdikten sonra al?c? ismini veya adresini de?i?tirebilir miyim?

    Sipari?iniz henüz sevk edilmedi?i takdirde al?c? ismini veya adresini de?i?tirebilirsiniz. Adresinize gelecek olan kargo g?revlisi kimlik kontrolü yaparak vermi? oldu?unuz isme teslimat yapacakt?r.

    Kargo Teslimat? S?ras?nda Nelere Dikkat Edilmeli?

    Sitemizden verdi?iniz sipari?inizde bulunan ürünler size ula?t???nda kargo g?revlisi yan?n?zdayken isterseniz teslim fi?ini imzalad?ktan sonra kargo paketini a??p kontrol edebilirsiniz. Paket i?eri?inde herhangi bir yanl??l?k ya da eksiklik s?z konusu ise kargo tutana?? haz?rlatarak bize geri g?nderebilir ya da bilgi verebilirsiniz.
    Bu gibi durumlarda kargo g?revlisi ile herhangi bir sorun ya?arsan?z bize hemen bilgi vermenizi rica ederiz. Taraf?m?zdan gerekli müdahale en k?sa sürede yap?lacak ve sorununuz ??züme kavu?turulacakt?r.

     

    Hangi ?ehirlerden sipari? verebilirim?

    Türkiye′nin her yerinden sipari? verebilirsiniz. Türkiye i?inde herhangi bir konum s?n?rlamam?z yoktur. ürünlerin teslimatlar? yaln?zca ?al??makta oldu?umuz kargo firmas?n?n bulundu?u b?lgelerde yap?labilmektedir. Anla?mal? oldu?umuz kargo firmas?n?n ?ubesinin olmad??? b?lgelerde teslimat yap?lamad???ndan dolay?, mü?terilerimizin paketin ula?t?r?labildi?i kargo ?ubesine giderek paketi elden teslim almalar? gerekebilmektedir.

    Yurt d???ndan sipari? verebilir miyim?

    ?uan i?in Türkiye d???na g?nderim yap?lamamaktad?r.

  • 乌鲁木齐县牧民捐髓救治河南少年 2019-11-10
  • 富蕴县完成12个文化旅游项目集中签约 2019-11-06
  • 山西隰县一位七旬老人靠养牛脱了贫 2019-11-06
  • 葛娴的博客—强国博客—人民网 2019-10-29
  • 王哲林18分方硕12分 中国红队52-64澳大利亚NBL联队 2019-10-29
  • 第20届中国·古镇国际灯饰博览会今天盛大开幕 2019-10-26
  • 网友咨询危房推倒后如何申请棚户区改造 2019-10-26
  • 共产主义既按需分配又按劳分配(原创) 2019-10-26
  • 请问版主,我说计划经济和市场经济的帖子,怎么就要进退稿箱呢?中国吃市场经济的亏,还不多么?! 2019-10-26
  • 一进门就被惊艳到,玄关还可以这样做?! 2019-10-25
  • 图解:关于世界杯开幕式的那点事 2019-10-25
  • 商务部新闻发言人就美白宫6月18日声明发表谈话 2019-10-18
  • 人社部副部长汤涛巡视中央机关及其直属机构2018年度考试录用公务员四川考区笔试考务工作 2019-10-18
  • 现场视频!记者探访空袭后的大马士革 2019-10-15
  • 孤岛医生余家军:还有一户人 我都会坚守 2019-10-10
  • 双色球历史开奖号码 必发指数爱彩 百E国际 474778鉄算盘开奖结果 辽宁11选历史开奖结果 历史数据 飞艇人工计划一期 趣胜娱乐gowin77 东北虎娱乐 大老二的规则 麻将摸牌顺序方向 天天捕鱼2015破解版 nba篮球出场服 北单足球奖金计算 北京单场投注